Публичная оферта
(Правила розничной продажи товаров)
Город Сыктывкар
Редакция Публичной оферты
(правила розничной продажи товаров)
от 09.08.2023 г.
Перед тем как приступить к заказу товаров в Интернет-магазине, расположенном по адресу https://вашакасса.рф, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящего документа — Публичной оферты (правилами розничной продажи товаров).
Настоящая Публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой, адресованной физическим лицам, приобрести товары в Интернет-магазине, расположенном по адресу https://вашакасса.рф, на условиях, изложенных в настоящем документе, и регламентирует отношения, возникающие между Покупателями и Продавцом по вопросу заключения договора купли-продажи товаров в Интернет-магазине https://вашакасса.рф и его исполнения.
Заказывая Товары (оформляя Заказ) в Интернет-магазине, расположенном по адресу https://вашакасса.рф, Вы соглашаетесь с условиями настоящих Правил продажи. Если Вы не согласны с условиями настоящей Публичной оферты продажи целиком либо в части, Вам необходимо отказаться от оформления заказа и покинуть сайт.
Перед оформлением каждого нового заказа проверьте дату редакции настоящей Публичной Оферты, указанную в верхнем колонтитуле документа. В случае обновления документа Вы обязаны ознакомиться с действующей редакцией и в случае несогласия с ее условиями отказаться от оформления заказа.
Использование Вами Интернет-магазина, расположенного по адресу https://вашакасса.рф, означает, что Вы согласились с текущими положениями Публичной оферты данного Сайта, поскольку в случае несогласия с указанным документом Вы должны были незамедлительно покинуть Сайт.
1. Термины и определения
Оферта/Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://вашакасса.рф и содержащий предложение неограниченному кругу лиц.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Покупателем. Акцепт Оферты создает Договор.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью "ВАША КАССА" (ООО "ВАША КАССА") 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. 28 Невельской Дивизии, офис 9, ОГРН: 1051100548366, ИНН: 1101122945, КПП: 110101001, адрес электронной почты infovashakassa@yandex.ru , номер телефона 8(8212)21-98-34, 89505654222), предлагающий Покупателю заключить с ним договор купли-продажи Товара на условиях настоящих Правил продажи в отношении Товаров, размещенных в Интернет-магазине, с доставкой Товара по указанному Покупателем адресу выбранным Покупателем способом.
Покупатель — физическое и/или юридическое лицо, а также иное лицо, которое обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое имеет право вступать в договорные отношения с Продавцом, а также имеет право принять в установленном порядке условия Оферты и приобрести Товар как для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, так и для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
В том случае если Покупатель не согласен с настоящей Офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование ресурса и покинуть сайт https://вашакасса.рф.
Посетитель Сайта/Пользователь — лицо, пришедшее на сайт https://вашакасса.рф без цели размещения Заказа.
Веб-сайт (сайт) — принадлежащая Продавцу совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, публичный доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://вашакасса.рф.
Товарное предложение — адресованное Покупателям предложение Продавцом Товара (оферта Продавца на заключение договора купли-продажи Товара), размещенное на страницах Интернет-магазина либо в официальном аккаунте Интернет-магазина https://вашакасса.рф.
Товар — предмет материального мира, доступный для покупки в Интернет-магазине, являющийся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара.
Электронное сообщение — информация, переданная или полученная Сторонами настоящего Договора по информационно-телекоммуникационной сети. Обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, рассматривается Сторонами как обмен документами.
Электронный документ — документированная информация, представленная в электронной письменной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия Сторонами в целях выполнения положений настоящего Договора с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
Дистанционный способ продажи – розничная продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на сайте https://вашакасса.рф, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого Договора.
Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
Отказ от заказа – отмена оформленного по определенной форме заказа самим Покупателем.
Аннулирование заказа – отмена заказа со стороны Продавца по правилам, предусмотренным настоящей офертой.
Верификация покупателя — действия Покупателя по заполнению и отправке регистрационной формы, размещённой на Сайте по адресу https://вашакасса.рф, которые, в случае отсутствия у Продавца возражений по регистрации Пользователя, влекут за собой создание учётной записи Покупателя с использованием электронной почты и пароля для доступа к Сайту.
Регистрационная форма определяет поля для заполнения, а также содержит ряд удостоверительных процедур для подтверждения регистрации Покупателя (включая, но не ограничиваясь: распознание автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей; активация Личного кабинета через сообщение, отправленное Продавцом на электронную почту Пользователя).
Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Покупателю после Верификации покупателя.
Профиль — учётная запись Покупателя, содержащая данные о нём.
Авторизация — введение Пользователем адреса своей электронной почты и пароля для входа в свою учётную запись на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://вашакасса.рф.
2.2. Заказывая Товар (-ы) через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с Условиями продажи Товаров.
2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной Офертой.
2.4. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу незамедлительно с момента ее публикации на Сайте. Обновленные Правила продажи размещаются на странице Сайта, указанной в п. 2.1. настоящих Правил продажи с указанием даты внесения изменений в верхнем колонтитуле документа «Редакция Публичной оферты (правила розничной продажи товаров) от „18“ августа 2023». Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах продажи.
2.5. В случае если Покупатель не является конечным получателем Заказа, Покупатель, осуществляющий оформление Заказа, обязуется обеспечить ознакомление и согласие конечного получателя Заказа с условиями настоящих Правил продажи.
2.6. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил продажи понятны. В случае наличия вопросов, до завершения оформления Заказа Покупатель обязан направить запрос Продавцу с просьбой дополнительно разъяснить условия продажи на адрес электронной почты infovashakassa@yandex.ru с пометкой «Вопрос по Правилам продажи» или форме обратной связи, указанной на Сайте.
2.7. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном Товарном предложении и в соответствующих разделах Интернет-магазина, дублируются в сделанном Заказе. Очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, юридически обязывающими не являются.
2.8. Совершая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора купли-продажи Товаров в части доставки и/или принятия оплаты третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.
2.9. Доступные на страницах Интернет-магазина инструкции и указания Продавца являются обязательными для следования Покупателем в процессе оформления Заказа, если только не присутствует указание на их рекомендательный характер.
2.10. Приобретаемый Товар (-ы) Покупатель обязуется использовать как для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, так и для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
2.11. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара (-ов). Продавец не несёт ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
2.11. Продавец не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе сайта Интернет-магазина и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.
2.12. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами продажи и/или инструкциями и указаниями Продавца (п. 2.7. настоящих Правил продажи), регулируются действующим законодательством Российской Федерации. К отношениям между Сторонами применяются положения ГК РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, регламентирующие продажу товаров.
2.13. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил продажи не влечет недействительность остальных положений.
2.14. Условия настоящих Правил продажи применяются также для Заказов, сделанных Пользователями через официальный аккаунт Интернет-магазина в социальной сети Вконтакте https://vk.com/id801461655, а также в случае оформления Заказов по официальному номеру телефона Интернет-магазина 8(8212)21-98-34, 89505654222.
2.14. Перед подтверждением сделанного Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящих https://xn--80aaaag4c9ba2d.xn--p1ai/page/privacy-policy-oferta, а в случае несогласия целиком либо в части не подтверждать Заказ. В случае неполучения подтверждения Заказа от Покупателя в течение 3 календарных дней с момента оформления Заказа (не считая дня оформления Заказа) Продавец вправе аннулировать такой Заказ.
Подтверждение Заказа означает согласие Покупателя с обоими регламентирующими документами в полном объеме.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в Интернет-магазине. При оформлении Заказа Покупатель указывает Ф.И.О. и номер телефона Покупателя или получателя Заказа, адрес электронной почты, адрес доставки Заказа.
Покупатель обязан указать достоверные данные.
Указание недостоверных, некорректных данных, несуществующего номера телефона, адреса электронной почты, Ф.И.О. Покупателя и/или получателя Заказа, а также иных недостоверных сведений приравнивается к уклонению Покупателя от получения Заказа и является основанием для отмены Заказа.
3.2. Покупатель обязуется обеспечивать сохранность, целостность и конфиденциальность авторизационной информации для доступа в свою электронную почту, аккаунт в социальной сети Инстаграм, а также недоступность своего мобильного телефона для использования третьими лицами. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи доступа третьим лицам.
3.3. В целях безопасности Покупатель обязан осуществлять безопасное завершение работы на Интернет-ресурсах под своей учетной записью по окончании каждой сессии.
3.4. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его авторизационных данных, их несанкционированного использования третьими лицами, в результате чего был оформлен Заказ или внесены изменения в ранее сделанный Покупателем Заказ, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив уведомление на адрес электронной почты infovashakassa@yandex.ru.
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа. При возникновении оснований полагать, что предоставленная информация неполная или недостоверна, а также в случае отказа либо уклонения Пользователя от исправления, дополнения или подтверждения корректности ранее предоставленной Пользователем информации, Продавец вправе отклонить (аннулировать) Заказ.
3.6. В случае указания персональных данных иного лица Покупатель гарантирует Продавцу, что согласие такого иного лица на передачу данных Продавцу получено в порядке, установленном действующим законодательством, кроме того, лицо ознакомилось и согласно с условиями настоящих Правил продажи.
Пользователь гарантирует Продавцу, что согласие данного третьего лица получено, и несет ответственность за нарушение данной гарантии в виде обязанности возместить заранее оцененные убытки Продавца в составе уплаченных компенсаций, выплат, штрафов, судебных расходов и/или расходов на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие расходы Продавца связаны с нарушением Пользователем указанной в настоящем пункте 3.2 Политики гарантии.
3.7. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от Покупателей, будут обрабатываться согласно п. 8 настоящих Правил Продажи и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
3.8. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на получение в связи с обработкой и исполнением Продавцом Заказа:
- электронных писем, которые Продавец будет направлять Покупателю;
- сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем.
3.9. Товарные предложения носят справочный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию о характеристиках Товара в части цвета, размеров, формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу за уточнением информации, направив запрос на адрес электронной почты infovashakassa@yandex.ru c пометкой «Вопрос по Товару» либо по официальному телефону: 8(8212)21-98-34, 89505654222.
3.10. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- полностью ознакомился с условиями настоящих Правил продажи и принимает их в полном объеме;
- полностью ознакомился, понимает и принимает условия купли-продажи Товара, предусмотренные в настоящих Правилах продажи;
- до оформления Заказа Покупатель ознакомился со всей информации о Товаре, доведение которой до потребителя обязательно Продавцом в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей;
- предоставленные Покупателем данные о себе и о получателе Заказа являются достоверными.
3.11. Продавец вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил продажи.
3.12. Заключение Покупателем договора купли-продажи Товара (-ов) на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах продажи, осуществляется:
3.12.1. При оформлении Заказа на Сайте в случае выбора опции оплаты Товара при получении Товара — в момент нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» в форме оформления Заказа (при условии получения Покупателем подтверждения подтверждение Заказа от Продавца на контактный адрес электронной почты);
3.12.2. При оформлении Заказа способами, указанными в п. 2.13. Правил продажи, в случае выбора опции оплаты Товара при получении Товара — в момент подтверждения Покупателем Заказа (при условии наличия Товара на складе Продавца на момент получения Продавцом подтверждения Заказа);
3.12.3. В случае выбора Покупателем опции оплаты Товара при оформлении Заказа — после произведения Покупателем оплаты (при условии получения Покупателем подтверждения оформления Заказа на контактный адрес электронной почты.
3.13. Количество и/или стоимость одновременно доставляемого Покупателю Товара могут быть ограничены.
3.14. Заказ может быть отменен Продавцом в любом из следующих случаев:
- выявления факта отсутствия на складе Товара, отвечающего требованиям по количеству и надлежащему качеству;
- необоснованного отказа Покупателя от принятия Товара, соответствующего условиям
- по количеству и качеству;
- неприбытия Покупателя для получения Товара в Пункт выдачи заказов;
- отсутствия Покупателя по адресу доставки при типе доставки «до двери» в течение более 15 минут с момента прибытия курьера;
- нарушение Покупателем условия абзаца 2 пункта 5.5. настоящих Правил продажи;
- в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами продажи и/или действующим законодательством РФ.
3.16. Информация о текущем статусе Заказа может быть уточнена по телефону 8(8212)21-98-34, 89505654222.
3.17. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до его передачи в доставку путем уведомления Продавца на адрес электронной почты infovashakassa@yandex.ru с пометкой «Изменение Заказа» либо по телефону: 8(8212)21-98-34, 89505654222.
3.18. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи получения путем уведомления Продавца на адрес электронной почты infovashakassa@yandex.ru с пометкой «Отмена Заказа» либо по телефону 8(8212)21-98-34, 89505654222, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
4. Доставка и получение заказа
4.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах продажи, с учетом информации, представленной на страницах Интернет-магазина https://xn--80aaaag4c9ba2d.xn--p1ai/page/delivery, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении Заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить Товар в указанный срок.
4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны по причине непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца.
4.3. Возможность доставки по адресу, указанному Покупателем, определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
4.4. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Товара, общей суммы Заказа, адреса доставки и способа доставки (с учетом стоимости услуг сторонних служб доставки, транспортных компаний). Точная стоимость доставки рассчитывается при выборе способа доставки.
4.5. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара. В случае получения Товара в нарушенной упаковке, Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара.
4.6. В случае передачи Товара с нарушением условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ. В случае обнаружения пересорта Покупатель вправе отказаться от лишнего Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар. При этом Товар подлежит возврату Продавцу.
4.7. Если при получении Товара Покупатель обнаружил расхождение по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан незамедлительно проинформировать об этого Продавца. В случае нарушения данного условия об информировании Продавец вправе отказать в удовлетворении претензии Покупателя по количеству переданного Товара.
4.8. Если при передаче Заказа Покупатель обнаружил меньшее количество Товара, чем указано в Заказе (недовложение), Покупатель вправе требовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
4.9. Передача недостающего Товара осуществляется в порядке и сроки, согласованные с Покупателем. В случае невозможности передать недостающий Товар по причине отсутствия Товара в наличии, Продавец уведомляет об этого Покупателя, и Покупатель вправе аннулировать Заказ либо согласовать замену Товара на другой Товар.
4.10. При доставке предоплаченного Заказа лицо, передающее Покупателю Заказ, вправе требовать у получателя код для получения Заказа, полученный на контактный адрес электронной почты Покупателя. В отсутствие такого кода передача Товара не осуществляется, Заказ аннулируется.
4.11. При передаче предоплаченного Заказа лицо, передающее Покупателю Заказ, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, а получатель обязан предоставить такой документ. В отсутствие документа, удостоверяющего личность, Товара получателю не передается, Продавец вправе отменить Заказ либо согласовать с Покупателем новую дату передачи Товара.
4.12. В случае невозможности получения Покупателем Заказа с оплатой при получении Товара лично, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, передающему Покупателю Заказ.
4.13. В случае отмены предоплаченного Заказа до момента передачи Товара по любому основанию, а также в случае отказа Покупателя от получения Товара денежные средства возвращаются Покупателю на банковскую карту, которой была осуществлена оплата Заказа, в установленный законодательством срок.
5. Цена и оплата товара
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в Товарных предложениях, представленных на страницах Интернет-магазина. Цена Товара действительна на момент оформления Заказа Покупателем.
5.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена либо иным согласованным способом.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Покупателю, оформляющему Заказ, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с доступными в Интернет-магазине способами оплаты.
5.5. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
5.6. Покупатель может оплатить Заказ банковской картой, а также через системы ЮMoney, SberPay, Юkassa, а также через иные способы оплаты, который Продавец укажет на своём сайте.
Продавец имеет право изменять способы оплаты в Интернет-Магазине без предварительного уведомления Покупателя.
5.7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
5.8. При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату Заказов указанным способом, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта Покупателя денежных средств в размере стоимости Заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Продавцу произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты Заказа без дополнительного уведомления.
5.9. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Продавец не осуществляют обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателей.
5.10. Кассовый чек в электронной форме направляется Пользователю на указанный Покупателем адрес электронной почты.
5.11. Право собственности на Товары в Заказе переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты им полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
5.12. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.13. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Продавца.
6. Возврат переданного Покупателю Товара, претензии по Товару
6.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями возврата, указанными на Сайте.
6.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
6.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, товар для которого был найден по индивидуальному Заказу Покупателя.
6.6. Если на момент обращения Покупателя аналогичный или схожий по свойствам товар отсутствует в продаже у Продавца, а также, если предложенная менеджером альтернатива не устроила Покупателя, последний вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
6.7. Не подлежат возврату интимные товары, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (полный Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации указан в утвержденном (Постановление Правительства РФ от 11.07.2020 от 31.12.2020 N 2463).
6.8. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.9. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
6.10. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись.
6.11. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
6.12. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.13. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом, или иным согласованным с Покупателем способом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом.
7. Правила размещения информации, охраняемой законами об интеллектуальной собственности
7.1. Все материалы, представленные на Сайте, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
7.2. При использовании Сайта запрещена загрузка, передача между Покупателями, изменение или размещение информации, данных или изображений, которые нарушают исключительные права третьих лиц, в частности авторские и смежные с ними права, а также исключительные права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.
7.3. Продавец оставляет за собой право блокировать любую информацию, размещённую Пользователем, нарушающую интеллектуальные и/или исключительные права третьих лиц, в том числе авторские и смежные с ними права, по требованию правообладателя либо без такового.
7.4. При публикации Контента на сторонних ресурсах Покупатель обязан указывать авторство и давать прямую ссылку.
7.5. По всем вопросам относительно Контента просьба обращаться по электронному адресу: infovashakassa@yandex.ru.
8. Персональные данные
8.1 Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь предоставляет своё согласие на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
8.2 В целях исполнения обязательств по настоящей Оферте под согласием Пользователя на обработку персональных данных Пользователя понимается совершение данным Пользователем действий, позволяющих однозначно определить проявление его воли, включая, но не ограничиваясь, нажатие кнопки «Регистрация» и/или проставление галочки в поле «Я принимаю Публичную оферту Продавца, и/или «Я даю согласие Продавцу на обработку моих персональных данных».
8.3 Пользователь, регистрируясь и размещая данные в Личном кабинете на Сайте, выражает своё согласие на обработку персональных данных Продавцом и/или третьим лицом, которому Продавцом поручена обработка указанных персональных исключительно в целях оказания Услуг.
8.4 Согласие даётся на обработку следующих персональных данных Пользователя: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, адрес личной электронной почты, номер телефона и другие сведения, запрашиваемые в Личном кабинете.
8.5 Персональные данные не являются общедоступными.
8.6 Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях оказания Пользователю Услуг надлежащего качества.
8.7 Основанием для обработки персональных данных Пользователя являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и настоящая Оферта.
8.8 В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.9 Пользователь предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам в зависимости от вида оказываемых Услуг.
8.10 Пользователь соглашается с тем, что Продавец имеет право передавать предварительно обезличенные персональные данные третьим лицам
с целью сбора и анализа статистики.
8.11 Пользователь соглашается с тем, что указанные им при регистрации контактные данные (включая, но не ограничиваясь электронной почтой, номером телефона и т. д.) с момента их внесения в регистрационную форму и подтверждения будут автоматически включены в систему рассылки новостей от Продавец, включая рекламную и иную информацию.
8.12 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Продавцом до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
8.13 Пользователь может прекратить обработку своих персональных данных Продавцом и удалить свою учётную запись на Сайте путём отзыва Пользователем или его родителем/законным представителем согласия на обработку персональных данных, с помощью направления письменного заявления (запроса) в Продавцу или её представителю по адресу, указанному в конце настоящей Оферты.
8.14 После получения соответствующего заявления (запроса) Продавцу в течение 30 (тридцати) календарных дней прекращает обработку и хранение персональных данных Пользователя, удаляя его персональные данные.
8.15 В случае отзыва Пользователем или его законным представителем согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 года.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации и оформлении Заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Согласие на обработку персональных данных осуществляется путем акцепта Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей настоящей Оферты на Сайте.
9.6. Продавец вправе использовать технологию «Сookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «Сookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10. Порядок верификации пользователя
10.1. Для верификации Пользователя на Сайте Пользователь обязуется заполнить регистрационную форму достоверной, полной и точной информацией о себе. Регистрационная форма находится по адресу: https://вашакасса.рф.
10.2. Пользователь обязуется поддерживать регистрационную форму в актуальном виде.
10.3. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершённые им на Сайте после Авторизации Пользователя (введение Пользователем адреса своей электронной почты и пароля), признаются действиями Пользователя.
10.4. Регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт согласие на получение информационных (рекламных) сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.
10.5. Регистрация Пользователя на сайте является бесплатной, добровольной и производится на неопределенный срок. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
10.6. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. После предоставления указанной информации
10.7. После предоставления информации, указанной в пункте 10.1., Пользователю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно:
— подтвердить свою регистрацию путём активации учётной записи через сообщение, отправленное Продавцом на электронную почту Пользователя.
Продавец может использовать дополнительные процедуры, включая, но не ограничиваясь:
— предложение Пользователю подтвердить регистрацию путём распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»);
— отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Пользователя, номер которого предоставляется самим Пользователем.
В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создаётся учётная запись Пользователя.
10.8. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение адреса своей электронной почты и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на Сайте.
10.9. Пользователь несёт ответственность за безопасность и сохранность адреса своей электронной почты и пароля, а также за все действия, совершённые Пользователем после Авторизации. Пользователь обязан немедленно уведомить Покупателя о любом случае неавторизированного доступа с использованием адреса его электронной почты и пароля и/или о любом нарушении безопасности. Покупателя не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате несанкционированного доступа к учётной записи Пользователя.
10.10. В случае передачи Пользователем адреса его электронной почты и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершённые на Сайте, несёт Пользователь.
10.11. Продавец предоставляет автоматизированные средства по восстановлению Пароля. При этом Продавец сохраняет за собой право ограничивать использование этих средств, а также временно или полностью приостанавливать их работу. Продавец не несёт ответственности за потерю информации для доступа в Личный кабинет, совершённую по вине Пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.
10.12. Пользователь соглашается с правом Продавца запрещать использование некоторых никнеймов и блокировать доступ в Личный кабинет с их использованием.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Продавец вправе отказаться от выполнения оформленного заказа на Сайте если есть основания полагать, что заказ создан с целью спама, либо контактные данные в заказе заведомо ложны, по причине подозрения, что Покупатель не достиг возраста 18 лет, а также по иным причинам, указывающим на нецелесообразность обработки заказа.
11.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.4. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
11.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут решать путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Заключительные положения
12.1. Если иное не указано в настоящей оферте, Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
12.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.4. Правовые отношения, возникающие в связи с настоящей офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
12.5. Термины и определения, не определённые настоящей офертой, используются в значении, придаваемом им действующим законодательством Российской Федерации и/или исходя из общего смысла и целей настоящей оферты.
12.6. По вопросам, неурегулированным настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
13.2. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 календарных дней.
13.3. Если согласие не будет достигнуто, все споры по поводу настоящей оферты разрешаются согласно нормам материального российского права.
13.4. В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в арбитражном суде, он будет рассматриваться в Арбитражном Суде Республики Коми.
